Как распознать мошенников: основные признаки, что делать. Внешние признаки, позволяющие распознать мошенника Как в хорошо знакомом человеке распознать мошенника

Меня часто спрашивают о том, как распознать мошенников и мошенничество, чтобы уберечься от них. А я отвечаю — не нужно верить в то, чего нет и быть не может. Вот и все. Казалось бы, все просто, но многим людям хочется верить в такие вещи, которые невозможны, или очень, очень редки в нашей жизни. Недавно мне на почту пришло очередное письмо по этому вопросу, но по просьбе автора я не стал его публиковать на странице бесплатной консультации, так как тема, как я понимаю, весьма серьезная. Сам я достаточно часто затрагиваю в своих статьях вопрос о мошенничестве, правда делаю это косвенно, и конечно понимаю что многие люди могут просто не придавать этому значения, все-таки знать и уметь это донести до других, это абсолютно разные вещи. Вот и решил я написать подробную статью исключительно по мошенничеству и представить вам в ней совершенно уникальное средство защиты от любых видов мошенничества, процентов на девяносто девять во всяком случае. Но я вас попрошу набраться терпения и не выхватывать отдельные куски из текста, а прочитать его весь, дабы понять суть того о чем я напишу, а не просто запомнить мои рекомендации. Для начала давайте с вами разберемся по какому принципу работают все мошенники в основном своем большинстве, ибо зная причину болезни, такой как доверие мошенникам, мы с вами сможем ее излечить.

Девяносто девять процентов мошенников, то есть основная их масса, применяют очень простой прием для обмана – они хотят вам помочь, хотят сделать вам хорошо, совершить бескорыстный поступок, неважно от чьего лица, своего или правительства, или от лица церкви, это не имеет никакого значения. Кто-то хочет сделать вашу жизнь лучше, кто-то хочет вам помочь, добра вам кто-то посторонний желает, вы понимаете в чем тут суть вопроса дорогие друзья, независимо о чем вообще идет речь, корень именно такой, вам желают добра. Почему вы в это верите, в то, что кто-то там для вас что-то хочет сделать хорошее, что до вас вообще кому-то есть дело, когда иной раз людям самим до себя нет дела? С точки зрения воспитания все очень просто, нас так воспитывают и нам внушают, что мы должны помогать другим людям и люди должны помогать нам, нас воспитывают в духе, что человек человеку друг. Безусловно мы должны сотрудничать друг с другом, ведь это помогает нам выживать, но сотрудничество подразумевает открытый и более или менее равноценный обмен услугами или вещами, когда вы четко видите за что именно человек готов для вас что-то сделать.

Но даже и при таком сотрудничестве, нельзя полностью полагаться исключительно на доверие, надо иметь гарантии исполнения своих обязательств со стороны вашего партнера. А вот когда вам просто так решили сделать что-то хорошее, а корысть она вообще незначительна, есть конечно, куда уж без нее, но она незначительна, вот это какая-то ерунда в красивой обертке. С точки зрения природного инстинкта, любое проявление в отношении вас доброты – воспринимается вами как слабость того кто к вам ее проявляет, ведь в природе животные просто так ни для кого ничего не делают, так что же заставляет людям помогать друг другу? А видя слабость другого, вы подсознательно конечно можете, что называется повестись на уловку того, кто хочет вам добра, именно на уровне подсознания все это происходит, поскольку сознательно слабость человека, действительно какая она есть, видна сразу. Случаи когда на вас оказывается давление я в расчет не беру, поскольку здесь уже не столько мошенничество идет, сколько примитивное запугивание, и мошенничеством может быть разве что реальность угроз в вашу сторону, прямых или косвенных в виде психологического давления.

Мошенничество в том и заключается, что вы добровольно делаете то, к чему вас принуждают, здесь даже морального насилия не совершается, ибо неадекватное восприятие жизни – это болезнь того, кто болеет этим, но никак не других людей. Есть и другие способы мошенничества, когда вас наоборот якобы намеренно обманывают, вас оскорбляют, унижают, хотят вам зла, и вы к этому тянетесь, но этот вот способ укладывается в тот самый один процент о котором я сказал и это уже тема другой статьи. Здесь мы с вами рассмотрим только самый популярный способ мошенничества – посредством предложения людям чего-то хорошего. Еще мой отец говорил, когда я был маленьким – что если тебе предлагают что-то хорошее, то за этим скрывается что-то очень плохое, и с точки зрения психологии это действительно так. Ну не может так вот просто без какой-либо корысти, человек предложить вам что-то хорошее, во всех нас есть определенная порция эгоизма, она нужна нам для выживания. Только у одних людей этот эгоизм очевиден и их называют поэтому эгоистами, а они между тем для нас не так опасны как другие люди, которые эгоизм свой открыто не выражают.

Вот эти люди всегда всем хотят добра, а про себя любимых забывают, отодвигая свои интересы на второй план. И из них-то как раз получаются самые качественные мошенники, входящие в доверие к людям. Как они это делают, мы уже с вами разобрались, они хотят добра другим, это основной их позыв. Также они конечно в некоторых случаях стремятся показать свою компетентность, в зависимости от того о чем идет речь и какая аудитория перед ними, но это косвенные факты, нас с вами они не интересуют. Сам факт того, что кто-то там для вас хочет что-то сделать, вот основной признак мошенника, вот на что прежде всего следует обращать свое внимание. Безусловно есть неадекватные люди с разного рода убеждениями в голове, их я не то что забыл упомянуть, просто нас они не особо интересуют. Если коротко, то это люди, которые готовы делать для других людей добро по убеждениям и при определенной социальной обстановке, например верующие люди, могут вам помогать в зависимости от тех представлений, которые у них в голове рисует их вера. В общем и целом, вас такие люди в любом случае интересовать не должны, поскольку они психически слабы, и их желание помогать другим людям, основано прежде всего на собственной потребности в помощи других людей, ты мне, я тебе в этом случае может работать опять-таки бессознательно.

В общем, не будем с вами отвлекаться на это, данная тема весьма интересная и разбирать ее можно глубоко, лучше остановимся на тех людях, у которых отнюдь не религиозные убеждения являются основанием для помощи другим. И вот этим самым универсальным средством защиты от всех мошенников и всех видов мошенничества, в основной своей массе, является именно отсутствие веры в то, что кто-то желает вам добра, кто-то, что-то хочет для вас сделать хорошее. Это противоестественно друзья, не рисуйте себе неадекватные картины мира в котором о вас кто-то будет заботиться, правительство или другие люди, ну разве что только ваши близкие действительно по природному инстинкту не будут к вам равнодушны. Но если вы человек опытный по жизни, то знаете, что даже самые близкие родственники могут предать вас и использовать, я знаю много примеров, когда дети используют своих родителей и родители используют своих детей. Об этом надо знать, это надо понимать и главное это надо видеть, когда это очевидно и не вызывает сомнения в том, что тот или иной человек может вас обмануть. Ну так вот подумайте, с какой такой стати, кому-то для вас что-то делать, с какой стати посторонний человек может хотеть вам помочь, кто и зачем может желать вам добра, для чего другим людям это нужно?

Безусловно мошенники могут маскировать свои благие намерения под незначительную выгоду для себя, как бы разбавлять их, дабы вы вдруг не подумали, что вам что-то бесплатно предлагают и вообще ничего не требуют взамен, просто очень выгодно, а стало быть опять-таки хорошо для вас. Если вам вообще что-то просто так предлагают, это вообще ситуация из другого мира, но не из нашего, ищите подвох, ищите в чем смысл бесплатного и очень хорошего. Вообще ищите причину проявления внимания и добра в вашу сторону, ведь это неестественное проявление с точки зрения открытости, за добром всегда что-то маскируют, и это что-то, даже можно и не разглядывать, а просто не доверять такому человеку. Человек который нашел миллион в чемодане, не пойдет предлагать его всем нуждающимся, потому что это очень хорошо, для него хорошо. А вот предлагать вам что-то со скидкой, говорить вам, что ваше здоровье кого-то там интересует кроме вас, что вы что-то выиграли, или что вы можете выгодно вложить свои деньги, и так далее, вот это значит что вас пытаются облапошить, потому как предлагают что-то выгодное.

Друзья, вы никогда не станете жертвой мошенников, если не будете верить в то что другие люди могут вам желать добра и предлагать вам что-то очень выгодное, даже если это правительство, которое якобы должно заботиться о своих гражданах. Выкиньте все иллюзии из своей головы, согласно которым вы кого-то можете интересовать как человек, а не как ресурс, из которого можно что-то выжать, тогда большая часть видов мошенничества вас не коснется. О мошенничестве основанном на страхе и практически, физическом принуждении вас к чему-либо, мы поговорим с вами в следующих моих статьях, это гораздо более редкое явление, и в целом уже не столько к мошенничеству относится сколько к принуждению, вымогательству и вообще к основанным на насилии вещам. Этому я вас также научу противостоять, ибо на любой вопрос есть грамотный ответ, и часто такой ответ вы сами можете найти, если будете адекватно смотреть на жизнь.

Как распознать ложь и уличить мошенника

Волк встретил лошадь.

- Ну, теперь-то я поем досыта!

- Подожди. Посмотри лучше, что у меня на копыте написано.

Посмотрел - и получил копытом по лбу. Через полчаса очухался.

- Для чего мне эта писанина, если я вообще грамоты не знаю.

Можно ли понять, что имеешь дело с мошенником? Это сложно, но все написанное выше поможет сделать правильное суждение. В примитивных операциях типа «купил-продал», необходимо быть абсолютно внимательным и не отвлекаться. При более сложном алгоритме общения следует включать в действие анализ. Поскольку главный инструмент действия мошенника - обман и ложь, цель его жертвы состоит в том, чтобы уловить именно это, учитывая:

Движение глаз и мимику лица;

Соответствие жестов и поз содержанию переданной информации;

Вот пример. Заселяется дом, хозяйка хлопочет по благоустройству квартиры. Вдруг - звонок в дверь, и миловидная соседка, дружелюбно улыбаясь, просит разрешения позвонить по телефону:

Мы живем выше этажом. У нас с мужем аппарат еще не подключили, а должны привезти мебель, что-то задерживаются. Если вы позволите, я свяжусь с магазином.

Хозяйка, демонстрируя хорошие манеры, приглашает зайти соседку. Та звонит и, обрадованная услышанным, просит разрешения сделать еще звонок. Звонит подруге и начинает обсуждать женские темы. Хозяйке неинтересно и неудобно слушать, она уходит на кухню и занимается своими делами. В этот момент и совершается хищение того, что «плохо лежит» либо в прихожей, где расположилась «гостья», либо в комнате, куда на несколько секунд может проникнуть она сама либо ее шустрый сообщник. Потом соседка уходит, пропажу хозяева обнаружат значительно позже.

Чтобы не оказаться в подобной ситуации, не доверяйте посторонним людям. Не стесняясь, наблюдайте за их действиями. Мошенник все свои усилия направляет на то, чтобы не обнаружить истинных намерений через фальшивый взгляд, бегающие глаза и другие признаки. При этом нервной энергии не хватает для контроля других реакций. И тогда появляется несоответствие между выражением лица, глаз и другими жестами, выдающими ложь. Всю совокупность микросигналов и жестов лжи невозможно взять под контроль, противоречие лживых жестов и якобы правдивых высказываний - основной инструмент распознавания лжи.

Исследователи отмечают, что словесное общение в беседе занимает менее 35 %, а более 65 % информации передается с помощью других средств (позы, жесты, мимика, взгляды). То есть словами мы передаем только фактическую информацию, в то время как большую часть психической информации и передаем и воспринимаем с помощью невербальных средств. Более того, известно, что мышление осуществляется в особой кодо-информационной системе, принципиально отличной от любого национального языка. Для йогов не существует проблемы общения с иностранцами, несмотря на незнание языка. На бессознательном уровне перерабатывается в несколько миллионов раз больше информации, чем на осознанном. Когда замечаете, что кто-то сказал неправду, в действительности фиксируется не только разногласие между языком тела и словами, но и дополнительная информация на интуитивном уровне восприятия, этом непознанном информационном канале, который позволяет более объективно судить об истине.

Наша эмоциональная жизнь раздвоена, и это отражается на лице: правая часть лучше контролируется, зато левая более искренне выражает наши чувства. Поэтому в сомнительных ситуациях обращайте больше внимания на левую сторону лица собеседника.

Считается, что женщины обладают более организованным аппаратом духовного взаимодействия и общения, в связи с чем более чувствительны ко всем проявлениям фальши, лжи, обмана. Наличие врожденной способности замечать и фиксировать мельчайшие детали неискреннего поведения позволяют им распознать обман и лукавство. Может быть, в отношении мужчин, особенно мужей, это и правильно, но когда женщина обманывает женщину, проявляются равные возможности, лишь интеллект обеспечивает успех. Иллюстрацией сказанному является то, что жертвами обмана цыган в большинстве случаев становятся женщины, а более грубо организованная мужская натура оказывается в этих эпизодах нечувствительна к ухищрениям мошенника.

Мошенник пользуется довольно простым набором приемов: отвлечение, заманивание, запутывание. Несмотря на простоту, эти приемы зачастую способствуют успеху, поскольку мошенник опирается на психологию. Нередко эксплуатируются такие качества человека, как застенчивость, порядочность, рассеянность и т. п. Как правило, задним числом жертва мошенничества находит много особенностей эпизода и диалога, на которых она не заострила внимания, пренебрегла, недооценила. В связи с этим можно предложить следующие критерии общения с подозрительными личностями.

В общении пытайтесь выяснить явные и скрытые цели собеседника, нарисовать его реальный портрет. Для этого:

Попробуйте подавить волю партнера;

Используйте заискивание, лесть, т. е. превозносите значимость собеседника;

Демонстрируйте показное безразличие к вопросу, что чрезвычайно распаляет активность заинтересованного субъекта;

Заманивайте блестящими приманками, отвлекая от общения с вами.

Психологическое давление или подавление воли противника может проявляться по-разному. Если собеседник пытается подчеркнуть собственную значимость в решении проблемы и вместе с тем показать ее неразрешимость лично для вас - его стратегия направлена на подавление вашей самостоятельности. Если мошенник заметит вашу реакцию на лесть, он также классически сможет использовать ее, побуждая вас к высокомерному снисхождению, усыпляя тем вашу бдительность. Подчеркивая собственную незначительность или демонстрируя незаинтересованность, мошенник стремится тем самым достичь выгоды. Эти приемы близки к заманиванию.

Приведем перечень симптомов лжи, обилие которых показывает, что независимо от воли и мастерства мошенника зрелый, опытный человек всегда сможет уличить его в неискренности.

1. Наличие противоречия высказывания и уже известной вам информации. Ложь трудно продумать во всех деталях, поэтому лжец старается запомнить то, что считает наиболее важным. Часто ложь носит цепной характер - одно искаженное обстоятельство вынуждает вносить коррективы в другое. Это требует серьезных усилий и времени. Основной прием выявления - уточняющие вопросы с упором на детализацию фактов.

2. Неопределенность, некорректность сведений в ложной информации. Причина - это не было пережито и, следовательно, плохо закреплено в памяти.

3. Чрезмерная нарочитость и точность описания событий, особенно отдаленных во времени, что выдает заучивание ложной информации. Лгуны в случае высказывания сомнения в их искренности редко «обижаются» или пытаются заверить собеседника в своей правоте. Срабатывает простое психологическое правило мошенника: не этот, так тот попадется.

4. Совпадение в мельчайших деталях независимых сообщений нескольких рассказчиков. Детали, как правило, воспринимаются индивидуально.

5. Отсутствие в рассказе несущественных подробностей и деталей, которые типичны для реального участника событий.

6. Несовпадение одних и тех же событий в различные моменты времени.

7. Исключительно позитивная информация о себе. Правдивые люди не скрывают свои негативные черты и сомнения в объяснении некоторых негативных фактов, что обычно несвойственно лжецу.

8. Настойчивое, неоднократное повторение каких-либо утверждений. Восточная пословица гласит: «Ты сказал мне в первый раз, и я поверил, ты повторил - и я усомнился, ты сказал в третий раз - и я понял, что ты лжешь».

9. Оговорки в изложении, т. е. невольное сообщение достоверной информации. Лгуны часто бурчат ответы себе под нос или сбиваются в ответах. Речь их отрывочна, предложения часто незакончены.

10. Нетипичные для данного человека выражения и термины, свидетельствующие о заучивании информации, подготовленной другим.

11. Обедненный эмоциональный фон рассказчика, что является следствием отсутствия реальных эмоций в момент совершения события.

13. Уклонение от ответа на прямой вопрос, попытки создать впечатление, что этот вопрос не понят или «забыт». Лжецы часто не отвечают на прямо поставленный вопрос, останавливая внимание на побочных моментах или повторяя вопрос. Это необходимо для принятия решения о выборе варианта ответа.

Для жуликов наиболее характерны замашки лжеца, уличить которого трудно. Поскольку высоких профессионалов немного, чаще встречаешься с дилетантами, освоившими азы «науки». Неумеренные попытки придать своим словам видимость правды как раз и способствуют распознаванию намеренной лжи.

Если в диалоге с малознакомым человеком вы наблюдаете совокупность описанных признаков, бегающие глазки, особые жесты, проявление страха и нетерпения - можно с уверенностью утверждать, что перед вами жулик. Если же вы не увидели всего перечисленного, перед вами либо высокий профессионал, либо вы еще недостаточно освоили психологию общения с мошенником.

1. Не вступайте в диалог с незнакомыми людьми, какими бы благоприятными не казались вам перспективы общения. Мошенник может выглядеть колоритно и своеобразно, принять какой угодно образ: от святого отца до облеченного властью милиционера. Фантазия мошенника неисчерпаема, и пусть соблазн или обстоятельства не будут выше вашей нестойкой воли.

2. Не форсируйте развитие событий, а наоборот, замедляйте их, если партнер торопится. Ваша цель - привести его в неустойчивое состояние. Мошенник должен всегда торопиться, быстро добиваться цели и быстро исчезать. Он рискует. Вы, наоборот, можете продлевать удовольствие от общения с хорошим человеком.

3. Наблюдайте за поведением, словами, действиями партнера, даже если он старается отвлечь вас. Очень часто мы не анализируем поведение партнера по диалогу. Мы просто общаемся, обмениваемся словами, упуская информацию, характеризующую личность человека. Это может пагубно сказаться при встрече с мошенником.

4. Возвращайтесь к началу разговора, повторяйте слова и поступки, может быть, даже неоднократно. Не стесняйтесь демонстрировать «тупость», «ограниченность» и «серость». Такая роль поможет вам «расколоть» мошенника, скорее раскрыть его намерения, поскольку он предполагает, что упомянутые качества не позволят вам проникнуть в глубину его замыслов.

5. Чем крупнее сделка, тем глубже и тщательнее вникайте в детали, может быть, доводя ситуацию до абсурда, одновременно наблюдая за поведением партнера.

6. Не давая отвлечь себя, переходите сознательно на другие темы. Можете рассказать о своем дедушке или тетушке, которые оказались обмануты мошенником в аналогичной ситуации.

7. Если почувствуете нестабильность в поведении, словах, манере держаться собеседника, уясните, что могло повлиять на эту нестабильность, и попробуйте уточнить ситуацию дополнительными тестирующими вопросами.

8. Постарайтесь составить психологический портрет собеседника, сделать прогноз его поведения при том или ином развитии сюжета. Смоделировав диалог, сравните свою оценку поведения партнера с реальным портретом.

9. Вступая в переговоры, уточните цель, которую преследует ваш партнер. Если она покажется вам убедительной, продолжите переговоры, если нет, можете их прерывать или уточнять. Например, случайный человек предлагает вам выгодную сделку. Уточните, ради чего он жертвует собственной выгодой.

Игорь Качалов , Президент Агентства «Качалов и коллеги», Москва

Прочитав эту статью, Вы узнаете

• Как распознать мошенника в контрагенте – три фактора нечестного парнерства
• Какие схемы обмана применяют бизнес-мошенники - нечестные покупатели и продавцы
• Настораживающие признаки в работе контрагента
• Что можно запросить у контрагента перед началом сотрудничества: экспертное мнение

Нередко непорядочные контрагенты используют слабое положение поставщиков. Да и мошенничества со стороны злоумышленников-продавцов хватает. Я расскажу, как распознать мошенника среди партнеров, клиентов и контрагентов. Выдать в потенциальном партнере злоумышленника могут три фактора:

• Сделка под влиянием обмана: как не дать ввести себя в заблуждение

Первый – ограничение информации

Мошенники в бизнесе могут говорить о недоступности информации на данный момент либо неправдивости рыночных данных. Или же могут утверждать об отсутствии сведений, поскольку товар только вышел на рынок.

Второй фактор – цейтнот

Бизнес-мошенники пытаются провоцировать жертву на принятие спешных решений, без возможности их обдумать. К примеру, утверждает – качественная и выгодная партия товаров, но она уже заканчивается, решение нужно принимать срочно.

Третий фактор – владение "эксклюзивной" информацией

Злоумышленники часто заявляют о наличии у них доступа к закрытой и эксклюзивной информации, и утверждают, что поэтому Вам с таким знакомством крупно повезло.

Даже один из указанных критериев должен заставить задуматься. Если в своей работе партнер использует 3 инструмента сразу – вероятность обмана может достигать 90%.

Популярные сегодня схемы мошенничества

Когда мошенником является покупатель . Данная схема мошенничества содержит 4 этапа, и приобрела особую популярность три года назад:

1. Вы заключаете с покупателем долгосрочный контракт на крупную сумму с поэтапным предоставлением услуг.
2. Покупатель вносит предоплату в размере 10-20%. Вы выполняете свои обязательства. Сам покупатель стремится максимально создать ажиотаж, подгоняет сроки выполнения работ по контракту.
3. Второй платеж партнер задерживает на несколько дней, ссылаясь на технические нюансы. Но при этом продолжает торопить: нужно продолжать поставлять товары или услуги, «сроки горят».
4. Когда уже оттягивать с оплатой больше нельзя, становится понятно – на платеж рассчитывать не приходится. В результате сделано 40-50% всего заказа, но оплата составила не более 10-20%.

Схемы продавцов-мошенников. Недавно в Россию пришла американская схема мошенничества, так называемая «Красивые цифры и графики». Она была актуальна в США 90-х годах прошлого века. Данная схема крайне эффективна при продаже компаний. Злоумышленник стремится максимально ярко и информативно продемонстрировать идеальную динамику продаж компании, отличную долю рынка. При этом графики и цифры, как правило, основаны на реальных данных, но искажены иной интерпретацией, или акцент сделан на неподкрепленных ничем прогнозах.

• Эффективное управление бизнесом: 10 вопросов, которые должен задать себе каждый руководитель
  

Говорит Генеральный Директор

Михаил Крапивин, Генеральный Директор компании Verity Advisors LLC, Москва
Гузаль Махмудова, Консультант компании Verity Advisors LLC, Москва

Для начала, следует отметить сложность распознавания замыслов мошенников. Но заподозрить вероятное мошенничество можно по некоторым признакам.

1. Компания существует несколько месяцев, хотя имеет большой объем бизнеса с Вашей компанией.
2. Регистрация компании-контрагента по адресу массовой регистрации.Если у контрагента телефон совпадает с номером недавно уволенного сотрудника Вашей компании.
3. Регистрация либо фактическое расположение группы поставщиков по одному адресу.
4. Если группа поставщиков между собой связана интересами своих бенефициаров.
5. Вы периодически получаете жалобы со стороны потенциальных поставщиков о невозможности работы с Вашей компании. Хотя при этом предлагаете более выгодные условия по сравнению с конкурентами.
6. Если партнер при оформлении договора предлагает оплату счета третьему лицу, а не напрямую.
7. Контрагент оплачивает крайне низкие налоги относительно своих оборотов.
8. Затраты Вашей компании возрастают, прибыль уменьшается, несмотря на сохранение прежней структуры контрагентов.
9. При покупке клиентом всей Вашей продукции, с перепродажей крупной компании – другому вашему покупателю.
10. Контрагент не сообщил о своей вовлеченности в серьезный судебный спор, который может сказаться на его платежеспособности.
11. Контрагент не располагает достаточно компетентным персоналом и опытом для выполнения соответствующих работ.
12. При противоречиях делового партнера с госорганами либо с определенными лицами, имеющими политическое и административное влияние.
13. Контрагент не располагает правом собственности на свои основные активы.

На самом деле это лишь некоторые пункты – продолжать данный перечень можно еще долго, в зависимости от конкретной отрасли. Все приведенные признаки могут стать сигналом о неспособности или недостаточных ресурсах партнера справиться с задачей, о попытках мошенничества, вывода средств из Вашей компании.

• Планирование своего времени: пошаговая инструкция от гуру тайм-менеджмента

Справка

Игорь Качалов окончил Самарский государственный университет. Преподает в ведущих бизнес-школах: Институте бизнеса и делового администрирования АНХ при Правительстве РФ, Высшей школе международного бизнеса, The Chartered Institute of Marketing, Grenoble Graduate School of Business и др. В 2005–2007 годах был включен в Топ-10 маркетинговых консультантов России (исследование компании «Ромир Мониторинг»). Автор книги «Планирование продаж с точностью 90 процентов и выше» (СПб. [и др.]: Питер, 2008). В настоящее время в петербургском издательстве «Прайм-Еврознак» готовится к выходу его новая книга «Кризис – лучшее время для роста».

«Качалов и коллеги» .
Сфера деятельности:консалтинговые и образовательные услуги.
Форма организации: ООО.
Месторасположение: Москва.
Численность персонала: .
Основные клиенты: компании Adidas, Citibank, Coca-Cola, Dirol-Cadbury, Guinness UDV, Knorr.
Стаж Генерального Директора в должности: с 1992 года (с момента основания).
Участие Генерального Директора в бизнесе: основной акционер (70%).

Verity Advisors LLC
Сфера деятельности:консультационные услуги в области управления рисками, финансовые и IT-расследования, due diligence.
Форма организации: ООО.
Месторасположение: Москва.
Численность персонала: 11.
Основные клиенты: компании, работающие в области металлургии, фармацевтики, недвижимости, юридические фирмы.
Стаж Генерального Директора в должности: с 2008 года (с момента основания компании).
Участие Генерального Директора в бизнесе: владелец.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Мошенники способны втереться в доверие даже самым осторожным, а уж доверчивые люди для них просто находка. Какие бы новые схемы обмана ни появлялись, их всегда можно раскусить, если рассуждать трезво.

сайт собрал в этом посте несколько советов, как определить, что вас пытаются обмануть, и что делать, чтобы ничего у мошенников не вышло.

К вам незваный гость

• Шаг 1. Спросите, откуда ему известно ваше имя или адрес.

Если он не может вразумительно ответить, то он, возможно, нашел вашу контактную информацию в интернете или телефонной книге.

• Шаг 2. Попросите показать документы, подтверждающие должность и Ф.И.О., которыми он представился. Внимательно их изучите.

Чаще всего у мошенников нет никаких удостоверений. А если есть, то при детальном рассмотрении в них можно разглядеть подделку.

• Шаг 3. Позвоните в организацию, работником которой он представился, и спросите, направляли ли к вам сотрудника и с чем это связано.

В любой организации есть стационарные телефоны. Если вам предоставили только номер сотового или отказываются давать его вообще, скорее всего, это мошенник.

• Шаг 5. Ознакомьтесь с отзывами о компании, ее услугах или товарах в интернете.

Вести о мошенниках быстро расходятся по сети. На сайтах-отзовиках вы всегда найдете их. Чаще всего мошеннические схемы похожи как две капли воды, даже названия таких «компаний» могут не меняться.

• Шаг 6. Спросите о способах оплаты предлагаемой услуги/товара.

Мошенники всегда требуют частичную или полную предоплату. Деньги они берут либо наличными, либо переводом на электронный кошелек. А это значит, что после передачи денег у вас не останется ни малейшего шанса доказать факт оплаты и установить личность мошенника.

Тревожные сигналы, если вы уже заключили сделку

• Конфиденциальность. Вас просят никому ни о чем не говорить.

Джекпот уже не за горами. Мошенники всячески подбадривают вас, вытягивая все больше и больше денег. Ваше отрицание действительности может продлить этот обман за пределы здравого смысла, так как вам не захочется признавать, что вас обвели вокруг пальца.

Исчезновение. Когда ваше терпение лопается и вы начинаете подозревать мошенника в коварном замысле, он просто пропадает. Все каналы связи с ним вдруг становятся недоступными.

Бесконтактное мошенничество

• Ситуация 1

Вы получили сообщение о том, что выиграли крупный приз, и вас просят перевести деньги за пересылку или для уплаты налога.

• Ситуация 2

Вы получили СМС-сообщение о том, что ваша банковская карта заблокирована, для разблокировки необходимо отправить код безопасности, который придет по СМС.

Действия : запрашивать коды безопасности не имеет права даже сотрудник банка, не отвечайте на СМС. Срочно позвоните в банк, выпустивший и обслуживающий вашу карту, по номеру телефона, указанному на обороте карты.

• Ситуация 3

Действия: не переходите по ссылке. Вы получите на телефон вирус, который поможет мошенникам взломать ваш личный кабинет в мобильном банке (если он имеется) и украсть деньги с банковских счетов. Также это может быть автоматическая подписка на платные услуги. Любые приложения скачивайте только в официальных магазинах, установите и постоянно обновляйте антивирус на своем смартфоне или планшете.

• Ситуация 4

Вы продаете вещь через интернет, вам звонит покупатель и предлагает сейчас же перевести деньги на банковскую карту. Для этого от вас требуют номер карты, CVC-код (есть на обратной стороне каждой карты) и другую информацию.

Действия: вы можете сообщить номер карты - это ее своеобразный адрес. CVC-код, срок действия карты, имя и фамилия держателя не нужны для осуществления переводов. Зато владея этой информацией, мошенники смогут вывести деньги с вашего банковского счета.

• Ситуация 5

Вы решили купить в интернет-магазине товар по суперпривлекательной цене.